Brief von Elliott Donnelley
10. September 2012
Datum: Montag, 10. September 2012
Als ich Calle und seine Mutter vom 13. bis 17. August in Gaddede besuchte, erlebte ich seine Mutter als wach und aktiv, und obwohl sie aufgrund ihres Schlaganfalls nicht in der Lage war, Worte zu bilden, war sie sehr ansprechbar und bereit, sich körperlich zu betätigen. Sie nahm sehr genau wahr, was vor sich ging, verstand, was man zu ihr sagte, und verfolgte alle Gespräche um sie herum. Ich habe auch aus erster Hand erfahren, dass das Personal in der Einrichtung nicht auf ihre Bedürfnisse einging.
Im Gegensatz zu den Behauptungen des örtlichen Pflegepersonals war Calle sehr respektvoll, liebevoll und fürsorglich gegenüber seiner Mutter und freundlich und respektvoll gegenüber dem Personal der Einrichtung.
Während meines Besuchs kamen zwei Bewohner von Gaddede auf uns zu und erzählten eine ähnliche Geschichte von Vernachlässigung durch die örtliche Pflegeeinrichtung. Die Mutter der Frau, mit der wir sprachen, war nicht richtig gepflegt worden und hatte eine Infektion entwickelt, die zur Amputation ihrer Beine führte. Als sie sich beschwerte, drohte die Oberschwester ihr und ihrer Mutter offenbar. Als sie eine förmliche Beschwerde bei den örtlichen Behörden einreichte, zeigte sich die Krankenschwester zwar nach außen hin aufgeschlossener, doch änderte sich der Verlauf der Pflege im Wesentlichen nicht. Die Bewohnerinnen waren nervös, wenn sie uns ihre Geschichte erzählten, und hatten Angst, sich zu äußern, da sie Vergeltungsmaßnahmen befürchteten.